國家人才測評師
人力資源項目咨詢師
國家經(jīng)濟師（人力資源方向）
國家高級企業(yè)人力資源管理師
中國銀行、移動集團、中車集團特聘導師
曾任：魯商集團 丨人力資源總監(jiān)
曾任：陽光壹佰置業(yè)集團 丨人力資源總監(jiān)
曾任：智聯(lián)招聘集團 丨人才測評專家
現(xiàn)任：獵聘網(wǎng) 丨人力資源顧問
當今公司之間的競爭，歸根到底是公司人才的競爭。直線經(jīng)理需要參與崗位設置、選用育留、績效管理和職業(yè)發(fā)展等各個環(huán)節(jié)。讓企業(yè)成為“人才吸鐵石”、“人心吸金石”，最終實現(xiàn)企業(yè)長久穩(wěn)定的發(fā)展。面對90/95后的新特點，系統(tǒng)地學習有關人力資源管理的知識和操作技能，將大大提高直線經(jīng)理團隊的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力，并發(fā)揮公司整體人力資源價值。
本課程案例豐富，使管理者在輕松愉快的氣氛中掌握員工選用育留等方面的核心知識，從而全方位的提升管理水平和團隊的核心戰(zhàn)斗力。
2、 人才攻心戰(zhàn)中掌握不同人的價值、潛力和瓶頸，掌握與其有效溝通的方法
3、 人才攻堅戰(zhàn)中了解績效管理，學會績效輔導和績效面談
4、 人才保衛(wèi)戰(zhàn)中掌握激勵并留住優(yōu)秀員工的方法和技巧
第一講：打贏人才搶奪戰(zhàn)
視頻：馬云談招聘
案例：平安馬明哲與碧桂園楊國強對話
一、搶人大戰(zhàn)之備戰(zhàn)
1.你的團隊需要什么樣的人才？
2.面試官角色認知
3.面試中的三個結構化
二、火眼金睛之面試方式
案例：趙洋的試用
1.結構化/半結構化面試
1) 從面試者角度看單面中面試官的注意事項
2) 實用策略之從自我介紹抓重點
3) 靈活使用3個高頻面試問題
4) 實戰(zhàn)高效面試 之 BEI 法則
5) 分辨真?zhèn)斡行ё穯柕娜齻€法寶
實操：STAR面試法
視頻：他為什么勝出？
2.群面：無領導小組討論
1) 對抗式/非對抗式無領導小組流程
2) 考察維度及標準
3) 面試官觀察重點
互動：視頻糾錯
第二講：打贏人才攻心戰(zhàn)
管理TA之前先了解TA
跳繩 上樹這活誰來干？
一、透視眼之人才測評工具之一DISC
1. DISC不同特質的特點、行為優(yōu)劣勢
2.不同特質的人對團隊的價值和貢獻
3.透視TA將來的潛力和瓶頸
落地：本部門人員的特點、優(yōu)劣勢、管理方式
二、與TA溝通的金鑰匙
三根還是四根？
1. 不同特質人的溝通偏好
視頻：三種不同的溝通方式
2. 面對不同下級的有效溝通
3. 面對不同客戶的有效溝通
實操：有效溝通
三、讓TA成長的最佳方式
1. 不同特質人的教練維度
2.不同教練維度的注意事項
3. 誰和誰是最佳搭檔？
4.誰和誰搭檔成長最快？
5.誰需要你的授權？
6. 誰需要你出主意想辦法？
第三講：打贏人才攻堅戰(zhàn)
一、績效管理
1.走進績效管理
2.績效管理誤區(qū)
二、績效目標
1.績效目標設定的原則
2.誰的目標應該定最高？
3.誰的目標需要你監(jiān)督？
4.誰的目標可以放任?
三、績效輔導
1.績效輔導的作用
2.績效輔導時機
3.績效輔導模式
視頻： 如此面談為哪般？
四、績效面談和改進
1. 面談的目的及五個原則
2.面談前應做好的準備工作
3.面談談什么？
角色扮演： 正確的績效面談
第四講：打贏人才保衛(wèi)戰(zhàn)
1、90/95后留人術之原理
1) 高薪留不住的人才
2) 為誰辛苦為誰忙？
3) 絢麗的TA
4) 沒完沒了
2、動之以情還是曉之以理？
1）同行來挖TA了
2）不同特質的人的說服方法
3、90/95后低成本留人術
【案例】嗑瓜子
1) 解碼即時激勵如何操作
2) 即時激勵“微”應用
3) 拿來即用的低成本留人6大妙招
4) 落地：即時激勵場景及方法
4、職場最有效留人方式
5、量身定制激活員工的錦囊
落地：留住并激活你的員工方案設計
