同濟大學EMBA
ICF(國際教練聯(lián)合會)職業(yè)教練
TTI DISC&激勵因子國際認證分析師
清華大學、北京大學、武漢大學特聘講師
蘇寧易購、老板電器、蘇泊爾常年特聘導師
曾任:某千億級集團 企業(yè)大學院長
曾任:益海嘉里集團 培訓發(fā)展經(jīng)理
曾任:瑞士SGS集團 人才發(fā)展負責人
曾任:安利(中國)日用品有限公司 人才發(fā)展主任
課程融合領導梯隊模型、DISC行為風格、高效能人士的七個習慣、ICF教練模型等全球經(jīng)典,配合情境案例、視頻案例等,實現(xiàn)世界頂級培訓技術與中國企業(yè)實際培訓需求的高度融合,故本課程是一門經(jīng)過實踐驗證的具有極強實戰(zhàn)意義的經(jīng)典課程。
角色轉(zhuǎn)換:認知優(yōu)秀管理者的能力和心態(tài)要求,掌握管理者角色轉(zhuǎn)換的方法;
達成成果:掌握目標制定、分解、落地的方法,以及提升時間管理的效能;
知人善任:掌握識人用人、人盡其才的方法、以及團隊的最佳組合方法;
有效激勵:掌握因人而異的激勵方式,以及由內(nèi)而外點燃員工激情的方法;
成功輔導:掌握輔導員工快速勝任的組合方法,培養(yǎng)員工快速獨當一面;
績效評估:掌握科學的績效管理方法,以及正確績效評估的要點和流程;
成果產(chǎn)出:課后每位學員產(chǎn)出一份針對性的個人發(fā)展計劃(IDP);
第一講:角色轉(zhuǎn)換加速管理者轉(zhuǎn)型
1. 實戰(zhàn)案例:陳五晉升為管理者后的困惑
2. 改變認知:從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型必須面對的8大挑戰(zhàn)
3. 討論分享:優(yōu)秀管理者的特征(以終為始、構建成功畫面)
4. 數(shù)據(jù)案例:使用權威調(diào)研數(shù)據(jù)、提升學員對優(yōu)秀管理者的認知
5. 模型解析:從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型中的4大維度20個要點解析(思維+心態(tài)+能力)
6. 實戰(zhàn)訓練:從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型中的實戰(zhàn)工具、方法、步驟現(xiàn)場訓練
7. 反思復盤:自我在角色轉(zhuǎn)型中的存在的不足
8. 改進輔導:結(jié)合實際工作,基于從專業(yè)到管理的關鍵點,制定轉(zhuǎn)型計劃
【成果產(chǎn)出】優(yōu)秀管理者畫像、轉(zhuǎn)型中的4大維度20個要點、個人轉(zhuǎn)型計劃;
第二講:達成成果制定目標、提高達成率
1. 提問互動:提高目標成功率的方法
2. 改變認知:科學的工作計劃是提高目標成功率的基礎
3. 模型解析:目標管理的SMART原則
4. 情境案例:設定可行性的團隊目標
5. 視頻案例:時間管理的4D原則
6. 實戰(zhàn)訓練:團隊目標制定、任務分解、時間管理、執(zhí)行與監(jiān)控方法復盤
7. 反思復盤:過往在目標制定與實施過程中的不足和誤區(qū)
8. 改進輔導:結(jié)合實際工作,根據(jù)上述復盤結(jié)果,制定改進與行動計劃
【成果產(chǎn)出】目標制定、分解、執(zhí)行的方法;時間管理4D方法;改進計劃;
第三講:知人善任 識人用人、人盡其才
1. 提問互動:提升團隊創(chuàng)造力和執(zhí)行力的方法
2. 改變認知:人盡其才是提升團隊效能的基礎
3. 風格測評:DISC行為風格測評
4. 視頻案例:用視頻對照不同行為風格的特征
5. 討論分享:不同行為風格的優(yōu)劣勢、以及團隊貢獻
6. 實戰(zhàn)訓練:團隊人才結(jié)構優(yōu)化與改善
7. 反思復盤:過往在識人用人方面的不足和誤區(qū)
8. 改進計劃:結(jié)合實際工作,對團隊成員的認知和使用情況復盤,形成改進計劃
【成果產(chǎn)出】識人用人、人盡其才的方法;團隊人才結(jié)構改善方法;改進計劃;
第四講:有效激勵點燃員工激情、提升積極主動性
1. 提問互動:員工缺乏激情的原因
2. 改變認知:每個人都是一朵絢麗的煙花需要去點燃,基于情境的激勵效果才好
3. 問卷測試:激勵自己努力工作的因素(引導換位思考)
4. 模型解析:馬斯洛需求層次理論解析
5. 實戰(zhàn)訓練:6種經(jīng)典激勵方法(需求匹配式、個性激發(fā)式、潛能釋放式……)
6. 情境案例:張經(jīng)理的煩惱
7. 反思復盤:過往激勵團隊時的不足和誤區(qū)
8. 改進輔導:結(jié)合實際工作、對團隊激勵方法復盤、形成改進計劃
【成果產(chǎn)出】馬斯洛需求層次理論使用方法、6種經(jīng)典激勵方法、改進計劃;
第五講:成功輔導培養(yǎng)員工快速獨當一面的能力
1. 提問互動:培養(yǎng)員工的挑戰(zhàn)
2. 改變認知:管理者是培養(yǎng)員工的第一責任人
3. 情境案例:以OJT為主導的輔導技能訓練(OJT輔導矩陣)
4. 視頻案例:一次成功的輔導(基于工作任務的綜合輔導5步法)
5. 模型解析:新員工輔導、老員工輔導、單項技能輔導、綜合任務輔導
6. 實戰(zhàn)訓練:基于實際業(yè)務難題/挑戰(zhàn)的現(xiàn)場教練輔導
7. 反思復盤:過往輔導員工時的差距和誤區(qū)
8. 改進輔導:結(jié)合實際工作,基于團隊的真實情況,改進團隊輔導計劃
【成果產(chǎn)出】新員/老員工輔導、單項技能輔導、綜合任務輔導、改進計劃;
第六講:績效評估改善績效、發(fā)展人才
1. 提問互動:績效評估的目的、以及與績效管理的區(qū)別
2. 模型解析:績效管理模型解析
3. 改變認知:績效評估的目的是改善績效、同時發(fā)展人才
4. 討論分享:績效評估的步驟和關鍵要點
5. 視頻案例:用視頻對照學員討論的結(jié)果,修正學員的認知
6. 角色扮演:一次成功的績效面談
7. 反思復盤:過往績效評估工作的不足和誤區(qū)
8. 總結(jié)點評: 績效評估中特殊情況的處理方式
9. 改進輔導:結(jié)合實際工作,制定改進績效評估工作的計劃
【成果產(chǎn)出】科學的績效評估流程和關鍵點、特殊情況的處理方式、改進計劃;
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