夏琳老師 團隊管理專家
演講與公眾表達教練
中國傳媒大學鳳凰學院特聘講師
京城著名主持人、活動策劃人
超過3000場的培訓、主持與演講經(jīng)歷
每天死磕自己必發(fā)一篇公眾號文章的“講師夏琳”
現(xiàn)任：北京彤璽文化發(fā)展有限公司 總經(jīng)理
曾任：世界500強AIG集團旗下友邦保險 培訓部經(jīng)理
曾任：大型上市國企北京城建集團 技術部長 & 項目經(jīng)理
本課程管理干部和骨干員工為核心，從學習力、教導力、決策力、執(zhí)行力、組織力、感召力六個方面，全方位提升學員們的領導力水平。讓學員在日常工作中調心態(tài)、學知識、練技能、促執(zhí)行…以期提高個人工作領導力，提高整個團隊的凝聚力，進而提升企業(yè)績效水平！
● 意識：使學員意識到領導力提升與影響力修煉的根本在于向內求，完善自我，以身作則
● 知識：讓學員找到自己的學習方法、進行有效的決策、用于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、進而達成團隊目標
● 技能：提升學員自身和團隊執(zhí)行力、用行動學習提升團隊教導力，增強團隊組織力感召力
● 理念： 一課四訓的教學理念（預訓+正訓+自訓+復訓）讓學員牢固掌握，學以致用
● 落地：531落地實施計劃（5個收獲點、3個行動項、1項立刻去做的事）助力落地實施
第一講：領導力概述
一、領導力定義與要素
1. 領導的定義
2. 管理的定義
3. 領導與管理的區(qū)別
二、領導力的核心
1. 以身作則
2. 共啟愿景
3. 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4. 使眾人行
5. 激勵人心
案例討論：《死亡爬行》
三、領導者面臨挑戰(zhàn)
1. 創(chuàng)新發(fā)展
2. 與時俱進
3. 人盡其才
4. 物盡其用
5. 復雜關系
6. 運營挑戰(zhàn)
四、領導者“贏”字能力模型與養(yǎng)成良好工作習慣
1.“亡”：執(zhí)行力與復盤總結的習慣
2.“口”：演講表達和溝通能力
3.“月”：目標計劃管理和時間管理
4.“貝”：嚴格律己的領導力修煉
5.“凡”：陽光樂觀的心理和情緒壓力管理
6.“員”：團隊建設與集思廣益、合作共贏的習慣
第二講：以學習力提升領導力
一、行動學習：
1. 國學的智慧：博學之審問之慎思之明辨之篤行之
2. 行動學習公式
結構化知識+質疑+反思+執(zhí)行=行動學習
二、整合式學習：優(yōu)化知識結構
1. 知識的結構
2. 學習成長與領導力三部曲
三、趕超式學習：輕取競爭優(yōu)勢
1. 創(chuàng)新：通過科學技術進步和市場要素重組創(chuàng)造新的社會價值
2. 跨界：找榜樣、找?guī)煾?/b>
1）向宗教學習企業(yè)文化
2）向軍隊學習執(zhí)行力
3）向奧運學習訓練問題
四、反思式學習：實現(xiàn)自我超越
1. 復盤ORID
2. PDCA循環(huán)
五、研制式學習，運用管理工具
1. 把經(jīng)驗總結成工具，用工具解決問題
2. 溝通模型：編碼、解碼、渠道
3. 表達模型：結構化表達
第三講：以決策力提升領導力
一、高明決策的三要素
1. 眼界決定世界——既要重局部更要重全局
2. 格局決定結局——既要多謀更要善斷
3. 態(tài)度決定高度——既要利弊更要是非
二、決策者的四種類型
1. 公牛型
2. 老鷹型
3. 獵犬型
4. 蜜蜂型
三、決策者的思維智慧
1. 大事難事看擔當
2. 順境逆境看襟度
3. 臨喜臨怒看涵養(yǎng)
4. 群行群止看識見
四、決策者的空間智慧
1. 跳出局外做決策
2. 站得更高做決策
三、決策者的時間智慧
1. 一傳：情報到位
2. 二傳：參謀到位
3. 扣殺：決斷到位
四、決策者的辯證智慧
1. 負能量4倍于正能量：80人擁護（力量）=20人反對的（力量）
2. 員工幸福指數(shù)：收入指數(shù)、公平指數(shù)、夢想指數(shù)
第四講：以執(zhí)行力提高領導力
一、執(zhí)行力是檢驗領導力的金標準
1. 追求成果
2. 追求符合質量標準的成果
3. 追求更優(yōu)的成果
二、權利的六個要點
1. 以動機導航
2. 以權力制約
3. 以制度規(guī)范
4. 以文化調配
5. 以效果檢驗
6. 以需求激勵
三、激發(fā)目標愿景與承諾
1. 目標達成度：承諾50%、反饋25%、獎罰25%
2. 行動學習法
3. 目標誓師大會
四、動態(tài)目標計劃管理
1. 動態(tài)計劃
2. SMART原則
3. 計劃流程
五、復盤式總結推動持續(xù)改善
1. 復盤式總結
2. ORID
六、善用競賽管理導入PK文化
1. 競賽設置的三個關鍵點
1）賽規(guī)設置的公平性
2）賽種設置的引導性
3）賽后激勵的復合性
2. 目標激勵
1）起始目標：業(yè)績導向
2）終極目標：更好更快更優(yōu)秀
第五講：以組織力提升領導力
一、管理者的角色轉換
1. 經(jīng)營范圍：崗位——組織
2. 業(yè)績標準：個人——團隊
3. 核心能力：專業(yè)——用人
4. 工作方式：努力——借力
二、從選人用力提升組織力
1. 從專業(yè)能力 & 團隊合作兩個維度選人用人
1）重用“高人”：專業(yè)能力強，團隊合作強
2）巧用“能人”：專業(yè)能力強，團隊合作弱
3）任用“好人”：專業(yè)能力弱，團隊合作強
4）棄用“庸人”：專業(yè)能力弱，團隊合作弱
2. 人才選拔與組織建設方法
1）大浪淘沙
2）量才使用
3）適量儲備
4）多向流動
5）相互搭配
6）凝練團隊
三、團隊領導者的五種觀念
1. 自我管理：反思的觀念
2. 組織管理：分析的觀念
3. 情景管理：練達的觀念
4. 關系管理：合作的觀念
5. 變化管理：行動的觀念
第六講：以感召力提升領導力
一、領導者的德法術
1. 德：即德行、品德，領導者必須要品德過關，以德服人
2. 法：即規(guī)章制度，領導者需有制定和執(zhí)行規(guī)章制度的能力
3. 術：即領導藝術，領導者要有靈活應變的能力，具體問題具體分析
二、魅力領導的威望指數(shù)
1. 品格指數(shù)：追求完美
2. 相似指數(shù)：求同存異
3. 互補指數(shù)：揚長補短
4. 探求指數(shù)：傳播新知
5. 愉悅指數(shù)：快樂領導
三、感召力提升方法
1. 以身作則是最低成本的管理
2. 夢想引領是領導者的最高境界
3. 正直誠信是領導者感召力的源泉
4. 責任與擔當是下屬追隨你的理由
5. 學識和才能讓下屬產(chǎn)生依賴
6. 寬容與風度產(chǎn)生吸引的力量
課程回顧與總結：
答疑與互動交流：Q & A時間
一、一課四訓教學理念：
1. 預訓：需求問卷、預先建群、案例收集、問題訪談
2. 正訓：精力集中、案例演示、現(xiàn)場互動、全情投入
3. 自訓：社群學習、微課補充、作業(yè)群覽、期限改變
4. 復訓：定期復訓、復盤總結、持續(xù)跟蹤、不斷提升
二、531落地實施計劃
1. 學員課后寫出至少5個（多者不限）課程中的收獲點
2. 列出3個指導實際工作的學以致用的行動項
3. 聚焦1個立刻去做行動，包含詳盡具體的行動步驟
4. 以“PDCA”來督促培訓成果的落地實施，做到有計劃、有實施、有查核、有總結
5. 以1個月為期限（時間可根據(jù)情況調整）促使學員改變，督導者最終給出評估意見
備注：此方案為初步方案。夏琳老師會在培訓前，與機構或企業(yè)做進一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調整成最符合企業(yè)實際情況的個性化定制方案。
