幫助企業(yè)打造一支“業(yè)務強、授課優(yōu)、善引導、立標桿”的內(nèi)訓師隊伍;完整的課程結構,使學員全部了解培訓的道、法、術、器,幫助其更有效的達成授課目標、實現(xiàn)培訓價值;立足于授課技能訓練,有效的示范、練習、輔導、反饋使學員發(fā)生行為轉變。
當老師不是只要口才好、表演佳就行的。尤其是企業(yè)內(nèi)訓,要立足于經(jīng)營發(fā)展需求,樹立正確的培訓觀念,才不至于跑偏道。
整個課程過程,學員至少有3次上臺機會,完成“知易行難”的轉變,將授課青澀消化在訓練場中;落地工具包,幫助學員在未來授課中進行自評、反思及優(yōu)化,強化培訓效果。
第一講:培訓之道
【本章目的:知其然知其所以然,“培訓”這一詞在企業(yè)中已不陌生,但培訓成功的關鍵要素為何?如何讓培訓更有成效?本模塊重點講培訓的“七寸”】
一、培訓概念
1. 企業(yè)培訓的起點與價值
2. 企業(yè)培訓的終點與風險
3. 企業(yè)培訓的全流程管理:433原理
二、成功要素
1. 以學員為中心
1)三大教育心理學
2)成人學習風格
3)戴爾經(jīng)驗之塔
2. 以績效為基礎
案例:電路圖培訓
1)基于成人學習原理的螺旋教學法
練習:教密碼
三、課程模型
1. 課程涉及的ASK
K類課程技巧及范例
S類課程技巧及范例
A類課程技巧及范例
練習:課程分筐
第二講:修身之術
【本章目的:人要會格物、致知、誠意、正心,才能修身、齊家、治國、平天下《大學》。講師要做好傳道、授業(yè)、解惑,需要先修為自身】
一、內(nèi)在修為
1. 培養(yǎng)自信
1)怯場的根本原因
2)簡單實用的心理調(diào)試法
2. 正念系統(tǒng)
1)首善
2)區(qū)分
3)對接
4)樂從
5)感召
6)分享
3. 知識儲備
案例:胡適:勤謹和緩
4. 個人知識管理五層次
二、外在修煉
1. 聲勢
1)氣者音之帥
2)聲彈性調(diào)整
3)情動于內(nèi)而發(fā)于外
2. 手勢
1)行家一出手
2)培訓常用十大手勢
3. 姿勢
1)身法
2)步法
4. 氣勢
1)眼勾
2)手抓
3)話打
4)聲壓
三、綜合練習一
第三講:授課之法
【本章目的:法——章法、規(guī)律。授課起承轉合有很多規(guī)律可循,掌握這些規(guī)律可使講師備課、授課事半功倍,同時還可強化講師的邏輯性】
一、備課全流程設計
1. 不要講自己都記不住的課
2. 基于金字塔原理的備課技巧
練習:《課程結構梳理》
二、授課全流程設計
1.
2. 流程分解
三、開場流程設計
1. 開場的目的:開心、開眼、開竅
2. 常用開場步驟
1)課程開始
2)章節(jié)開始
3. 八大開場技巧及范例
四、結束流程設計
1. 結束的目的:回顧、升華、促動
2. 常用結束步驟
1)章節(jié)結束
2)課程結束
3. 八大結束技巧及范例
五、綜合練習二
第四講:交互之器
【本章目的:成人學習特點之一就是要運用多種教學手段,以避免其因注意力下降,致使培訓效果難以達成。怎么講比講什么更重要】
一、互動技巧
1. 媒介種類:傳統(tǒng)學習媒介和高科技媒介
2. 五大教學法的應用技巧及范例
3. 練習活動的九個常見方法
4. 內(nèi)容總結的四個方法
5. 強化轉移的三個方法
二、控場技巧
1. 處理學員的問題和挑戰(zhàn)
2. 處理學員抗拒的態(tài)度
3. 配合不同學員的需要
4. 學員練習時的反饋種類及技巧演練
三、PPT技巧
1. 授課PPT和平時工作匯報PPT是不同的
2. 授課PPT制作之六脈神劍
落地工具:
【落地工具是一套在課程結束時,留給學員進一步自學精進的資料,學員可根據(jù)其中的反饋單找到自己的短板并持續(xù)改進】
1.《課程呈現(xiàn)評估表》——用于全方位評估學員授課表現(xiàn)
2.《語言訓練補充閱讀材料》——用于學員課后不斷提升自己的語言能力
3.《內(nèi)訓師自我提升百天計劃》——用于學員課后不斷提升自己的知識內(nèi)涵
4.《培訓行為配置表》——用于指導學員規(guī)劃自己的授課思路
5.《2G的PPT制作素材包》——用于學員進行授課PPT制作
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