25年企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗
五維領導力認證講師
DISC行為風格認證分析師
美國NCDA認證職業(yè)生涯發(fā)展師
上海國資委、智聯招聘、清華大學特聘講師
曾任：美國都樂食品公司 副總裁
曾任：法國百吉福食品公司 人力資源總監(jiān)
曾任：某美資納斯達克上市公司 人力資源總監(jiān)
為什么自己腦海里想了很多，但是，呈現時卻抓不住重點？
為什么在撰寫相關的總結或報告時，心中有千言萬語，卻無從下筆？
為什么明明自己準備的很充分，但是，上級卻總是說我沒有抓住重點？
為什么在和同事溝通時，總是說我鋪墊太多？
為什么在編寫PPT時，總是抓不住表達的重點？
為什么在月度、季度、年度匯報時，明明自己做的很好，在匯報時卻不能得到上級的認同？
為什么在做演示時，上級或客戶總是提出很多意想不到的問題，最終演示失敗？
為什么在項目競標時，為客戶做的方案總是得不到客戶的認可？
為什么上級總是說我思考問題不全面，過于線性？
為什么上級老是說我思考問題沒有邏輯，缺乏足夠的理由支撐？
為什么去申請各種費用資源時，自己感到理由很充分，上級卻無情拒絕？
學習什么是邏輯思維中
演繹和歸納方法的應用；
麥肯錫的MECE原則；
掌握結構表達的核心四大核心原則：論、證、類、序；
學習邏輯思考中全面思考的六種方法；
掌握結構化表達在商務中的應用，如報告、方案、解決問題、PPT中的應用等；
掌握在表達中如何使用數據、證據、事實來增加商務溝通的說服力；
第一講：邏輯的定義---邏輯思維的訓練先從演繹和歸納開始
1、邏輯的定義
2、演繹的類型：演繹和歸納
3、演繹的定義：大前提—小前提—結論
案例：這個演繹有問題嗎？
4、歸納的定義：共性特征的事物歸類
歸納的三個要點：
1) 樣本量足夠大
2) 不同條件必須予以重復；
3) 不能與公理不符；
5、演繹和歸納的區(qū)別：一般到個體和個體到一般的
本節(jié)輸出：邏輯的定義、演繹和歸納的應用方法
第二講：表達的邏輯--金字塔原理的三個結構和四個特征。
一、金字塔原理的簡介
二、 金字塔原理的適用方案：
1. 書面表達
2. 口頭表達
3. 邏輯思考和解決問題
三、金字塔的三個結構：序言結構、縱向結構和橫向結構
1. 序言結構SCQA
2. SCQA的四種形式
3. 縱向結構體現了邏輯
4. 橫向結構體現遞進
四、 金字塔的四個特征“論、證、類、序”
1. 金字塔的第一個特征：結論先行
1) 為什么要結論先行？
2) 練習：這一段該如何表達？
3) PPT的標題該如何寫？
4) 寫結論的TEST原則
5) 受眾為主、簡單、具體、利益
練習：以下這些哪些是結論、哪些不是？如何修改？
2.金字塔的第二個特征：以上統下
1) 上下對應的要求是什么？
2) 練習：這一段報告體現了上下對應嗎？
3.歸類匯總的本質是人的記憶思維不超過7個
1) 練習：這一段該如何進行歸類匯總？
2) MECE的定義：相互獨立，完全窮盡
3) 演練：這種分法符合MECE的原則嗎？
4.邏輯順序代表了一種條理，易于接受和理解
1) 練習：如何得到4P等思考工具？
2) 練習：這段該如何調整順序？
5. 金字塔原理表達要領：
1) 先結果 后過程
2) 先重點 后細節(jié)
3) 先結論 后原因
4) 先重要 后次要
本節(jié)輸出：金字塔原理的四個特征、MECE工具、SCQA、TEST工具
第三講：思考的邏輯--如何進行全面和邏輯的思考進行信息收集
1、 快速的思考并收集信息的6種方法
1) 時間順序思考法
2) 結構順序思考法
3) 黃金三圈思考法：What—Why—How
4) 工具模型思考法
5) 重要性思考法
6) 頭腦風暴思考法
2、 演練：
練習1：小王突然接到命令，要求出差，該如何思考所需帶的物品？
練習2：這位財務總監(jiān)跟上級該提供哪些信心？
練習:3：該如何采取措施阻止銷售的下滑？
練習4：該如何完善這份競標方案？
本節(jié)輸出：思考和收集信息的6種方法
第四講： 構建的邏輯—目標到需求調研構建金字塔的5個步驟
1. 溝通的概念和核心
1) 商務溝通的類型和目標
2) 確定溝通對象和目標
2. 需求調研是構建的核心前提：受眾的要求是我們的關注重點
1) 需求點
2) 利益點
3) 興趣點
4) 風險點
3. 金字塔構方法一：自上而下
第一步：確定結論
第二步：確定第一層的橫向邏輯和信心
第三步：確定第二層的支撐信心
第四步：排序和檢查
自上而下的構建方法注意點
練習：該如何制定會議紀要的框架？
4. 金字塔方法二：自下而上構建
第一步：收集信息
第二步：總結和歸類
第三步：分層次
第四步：設想整個結論
第五步：排序和檢查
練習：該如何構建該營銷方案？
本節(jié)輸出：金字塔構建的兩種方法
第五講： 應用的邏輯--實戰(zhàn)演練，鞏固加深
練習1：王經理希望領導批準他給下屬加薪，該方案如何呈現得到上級的批準？
練習2：該公司產品業(yè)務量持續(xù)下滑，如何制定有效的方案？
練習3：根據小王去年的工作，他該如何制定自己的年度總結框架和PPT？
練習:4：他該如何寫好這封郵件向上級申請招聘該員工？
