PAUL商業(yè)教練認(rèn)證
北京《光彩》雜志專欄作家
ETT賦能式內(nèi)訓(xùn)師課程研發(fā)人
PTT國際專業(yè)講師認(rèn)證授權(quán)導(dǎo)師
暢銷書《培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》編委
全國專業(yè)人才儲(chǔ)備工作委員會(huì)專家委員
“中國三立”課程開發(fā)與設(shè)計(jì)版權(quán)共有人
暢銷書《標(biāo)準(zhǔn)化課程開發(fā)與企業(yè)梯隊(duì)講師培養(yǎng)》編委
曾任：中國銀行廣西分行 客戶經(jīng)理/內(nèi)訓(xùn)師
曾任：中國電信廣西分公司 大客戶顧問/內(nèi)訓(xùn)師
許多內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)完《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧1階》課程，可以成功站上講臺講課了。但是在后續(xù)的教學(xué)過程中，發(fā)現(xiàn)隨著課程內(nèi)容的變化、課程內(nèi)容的增多、課堂時(shí)長的增長，又面臨著重大的瓶頸。
那么如何解決這個(gè)問題呢？
培訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)師張?jiān)铺炖蠋?，?span>PTT國際講師授權(quán)課程內(nèi)容中，擷取精華，并融合結(jié)構(gòu)化表達(dá)、積極心理學(xué)、NLP、教練技術(shù)、講師本人10年培訓(xùn)心得，傳授給學(xué)員最精華、最專業(yè)的賦能式授課技巧及應(yīng)對變化之道，讓學(xué)員把課程與工作場景完美結(jié)合，成為企業(yè)實(shí)戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)師。。
1．培訓(xùn)關(guān)系：揭秘課程與美麗、展示的關(guān)系，講師學(xué)員課堂的三者關(guān)系
2．學(xué)習(xí)興趣：課前、開場、知識點(diǎn)開始等調(diào)動(dòng)學(xué)員興趣的方法
3．課程實(shí)戰(zhàn)：企業(yè)三類型課程現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)練習(xí)指導(dǎo)
4．互動(dòng)氛圍：了解課堂互動(dòng)，營造課堂快樂氛圍
5．互動(dòng)技巧：五級別課堂大互動(dòng)分類、方法與應(yīng)用
6．有效準(zhǔn)備：做好10種課程有效準(zhǔn)備，讓課程更出色
7．打動(dòng)人心：做會(huì)講故事，打動(dòng)人心的內(nèi)訓(xùn)師
8．理性表達(dá)：言之有物，言之有條理的理性語言與結(jié)構(gòu)化表達(dá)
9．高級問話：專業(yè)的四類組合問話技術(shù)
第一講：培訓(xùn)揭秘
一、“讓一切課程更美麗”三要素
——讓企業(yè)培訓(xùn)師知道如何能夠讓自己開發(fā)的課程做得更好更完善
二、授課技巧核心宗旨：展示
——讓企業(yè)培訓(xùn)師知道如何提煉課程的核心宗旨，了解掌握授課中最重要的呈現(xiàn)技巧
賦能：講師、學(xué)員、課堂關(guān)系（角色分配、職責(zé)擔(dān)當(dāng)、教練引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)）
第二講：調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣
一、 學(xué)員四大關(guān)注點(diǎn)
1. 痛苦點(diǎn)
2. 快樂點(diǎn)
3. 利益點(diǎn)
4. 挑戰(zhàn)點(diǎn)
二、 課前三造勢：
1. 微信群預(yù)熱
2. 課前活動(dòng)組織
3. 肩負(fù)任務(wù)
三、 調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣方法
1. 開場調(diào)動(dòng)興趣
①問題激發(fā)法
②情境設(shè)立法
③課程收益法
2. 單元激發(fā)興趣
①案例分析法
②頭腦風(fēng)暴法
③實(shí)操挑戰(zhàn)法
3. 模塊激發(fā)興趣
①訓(xùn)前提問法
②專家觀點(diǎn)法
③他山之石法
四、賦能：右腦與注意力（學(xué)員結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)快速學(xué)習(xí)，個(gè)體賦能）
第三講：三類企業(yè)課程現(xiàn)場練習(xí)
一、 態(tài)度類課程主要教學(xué)方法
1．團(tuán)隊(duì)游戲
2．表演PK
3. 故事互動(dòng)
4. 案例多選
5. 分組辯論
二、技能類課程主要教學(xué)方法
1.角色扮演
2.微案例、視頻分析
3.實(shí)操通關(guān)訓(xùn)練
三、知識類課程主要教學(xué)方法
1.有獎(jiǎng)競賽
2.圖形制作
3.選擇及辯論
4.糾錯(cuò)游戲
四、個(gè)體賦能：自授課程知識點(diǎn)分類及教學(xué)方法選擇
第四講：課堂互動(dòng)
一、了解互動(dòng)
二、五個(gè)級別互動(dòng)技巧的內(nèi)容及使用
1.一級互動(dòng)的使用及互動(dòng)形式
2.二級互動(dòng)的使用及互動(dòng)形式
3.三級互動(dòng)的使用及互動(dòng)形式
4.四級互動(dòng)的使用及互動(dòng)形式
5.五級互動(dòng)的使用及互動(dòng)形式
6.賦能：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)五級互動(dòng)形式內(nèi)容
三、研討會(huì)的操作
1.研討會(huì)的五種類型及操作步驟
2.大型研討會(huì)的操作步驟
四、營造課堂快樂氛圍
1.學(xué)員需要怎樣的課堂氛圍
2.課堂快樂元素的使用實(shí)戰(zhàn)
3.賦能：課堂快樂元素分類匯總（個(gè)人標(biāo)志、現(xiàn)場演繹、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)）
第五講：課程有效準(zhǔn)備
一、 有效的準(zhǔn)備比老師原本優(yōu)秀更重要
二、 課程有效準(zhǔn)備（賦能：個(gè)人標(biāo)簽、角色分工、協(xié)作互問、共創(chuàng)成果）
1. 快樂元素準(zhǔn)備
2. 大互動(dòng)準(zhǔn)備
3. 學(xué)員工作困惑解答的準(zhǔn)備
4. 學(xué)員需求內(nèi)容的應(yīng)對準(zhǔn)備
5. 對每個(gè)內(nèi)容要達(dá)到培訓(xùn)效果的授課設(shè)計(jì)準(zhǔn)備
6. 開場內(nèi)容準(zhǔn)備
7. 幻燈片、教材、表格主播
8. 相關(guān)教學(xué)輔助工具準(zhǔn)備
9. 教室準(zhǔn)備
10. 額外內(nèi)容準(zhǔn)備
第六講、職業(yè)表達(dá)提升訓(xùn)練
一、感性表達(dá)之講好故事
——如何讓學(xué)員把自己企業(yè)的工作經(jīng)歷、同事或他人的工作經(jīng)歷設(shè)計(jì)成課程中的故事？
1．故事的完美五步設(shè)計(jì)
2．視頻觀看及討論
3. 分組講故事，小組代表講故事（老師點(diǎn)評與修改）
4．故事/案例設(shè)計(jì)訓(xùn)練
5. 賦能：（自述故事、引導(dǎo)改進(jìn)、治愈心靈）
二、結(jié)構(gòu)化表達(dá)
1.結(jié)構(gòu)化表達(dá)之三段論
2.賦能（場景應(yīng)用、個(gè)人標(biāo)簽、強(qiáng)者PK）
三、說服力強(qiáng)的職業(yè)理性表達(dá)訓(xùn)練
——讓學(xué)員學(xué)到知識的講師必備語言
1.序列理性語言訓(xùn)練
2.程式理性語言訓(xùn)練
3.等式理性語言訓(xùn)練
4.賦能：（行動(dòng)學(xué)習(xí)、互設(shè)場景、錄音對比提升）
四、職業(yè)表達(dá)在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用
——讓學(xué)員掌握職業(yè)表達(dá)在企業(yè)培訓(xùn)中的落地應(yīng)用
1.如何將企業(yè)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品等專業(yè)內(nèi)容講通俗？
2.如何將企業(yè)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品等復(fù)雜內(nèi)容講簡單？
3.賦能（場景演練、強(qiáng)者PK、風(fēng)格展示）
五、組合問話設(shè)計(jì)及技巧訓(xùn)練
——掌握講師必須具備的常用組合問話的技巧。
1.開場三問實(shí)操訓(xùn)練
2.講師對話三組合實(shí)操訓(xùn)練
3.講師對話五組合實(shí)操訓(xùn)練
4.交叉步四組合對話實(shí)操訓(xùn)練
5.賦能：強(qiáng)者PK
學(xué)員上臺講課訓(xùn)練：X分鐘講課實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
——考核學(xué)員綜合講課能力。學(xué)員自命題，講師提標(biāo)準(zhǔn)，講師點(diǎn)評，現(xiàn)場錄像
